POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
RESPECT DE LA VIE PRIVÉE
Les Peintres Multicouleurs accorde beaucoup d’importance à la protection des renseignements personnels. Nous nous engageons à appliquer toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la protection de la vie privée ainsi que la confidentialité des renseignements personnels collectés, transmis, détenus, utilisés, communiqués, conservés et/ou détruits.
​
Conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, nous nous engageons à préserver la confidentialité des renseignements personnels collectés dans le cadre de nos activités. Notre politique de confidentialité a pour but de vous informer sur nos pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation, de conservation et de protection de vos renseignements personnels. En nous fournissant vos renseignements personnels, vous acceptez les termes de cette politique et nous autorisez à traiter vos informations conformément à celle-ci.
CONSENTEMENT
En consultant les sites de Les Peintres Multicouleurs (www.peintresmulticouleurs.ca) ou (www.lpmpro.ca), l’utilisateur consent à ce que celle-ci puisse recueillir et utiliser l’information conformément à la présente politique et selon ce qu’il est autorisé ou requis par la loi.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les Peintres Multicouleurs peut demander les renseignements personnels suivants : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de télécopieur et adresse électronique, lorsqu’ils sont nécessaires à des fins d’abonnements, de demandes de services et de demandes d’informations afin de recontacter l’utilisateur.
​
L’information communiquée à Les Peintres Multicouleurs est traitée avec soin et gardée de façon sécuritaire pour la durée nécessaire aux fins déterminées ci-dessus et, sous réserve de la présente politique, ne sera pas utilisée de quelque manière que ce soit sans le consentement de l’utilisateur.
​
Nous utilisons vos renseignements personnels pour une gamme d’activités essentielles :
-
Réponses aux demandes : Pour répondre efficacement à vos demandes et requêtes.
-
Gestion des transactions : Traitement des paiements et émission de reçus pour les transactions effectuées.
-
Inscriptions et participations : Gestion de vos inscriptions à des événements, formations, infolettres, téléchargements depuis notre site web, ou participation à des webinaires.
-
Gestion des ressources humaines : Pour la gestion interne et l’administration des ressources humaines, le recrutement, les contrats de travail et les ententes de service.
-
Amélioration de l’expérience utilisateur : Exploitation, maintien et amélioration de notre site web, personnalisation de votre expérience en ligne, et fourniture de services et d’informations demandées.
-
Communication marketing : Envoi d’informations, offres spéciales et actualités pertinentes, avec possibilité de se désabonner à tout moment.
-
Gestion de compte utilisateur : Gestion de votre compte utilisateur pour accéder à diverses fonctionnalités de notre site.
Ces utilisations visent à enrichir votre expérience avec nos services et à faciliter une interaction efficace avec notre organisation.
L’ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU AUTREMENT CONFIDENTIELS
Il se pourrait que Les Peintres Multicouleurs divulgue des renseignements personnels concernant les usagers, sans leur autorisation, lorsque cela est nécessaire à la fourniture d’un produit ou à la prestation d’un service, lorsque la demande s’adresse à un tiers ou lorsque Les Peintres Multicouleurs croit, de bonne foi, que la loi en exige le dévoilement.
COURRIELS ET FORMULAIRES ÉLECTRONIQUES
Les Peintres Multicouleurs ne communique aucun renseignement personnel ou autrement confidentiel par courriel non sécurisé. S’il advenait qu’elle demande de fournir un renseignement personnel, l’utilisateur serait préalablement informé des éléments suivants :
-
le nom et l’adresse du tiers au nom duquel la collecte de renseignement est faite;
-
l’usage auquel ce renseignement est destiné;
-
les catégories de personnes qui auront accès à ce renseignement;
-
le caractère obligatoire ou facultatif de la demande;
-
les conséquences d’un refus de répondre à la demande;
-
les droits d’accès et de rectification des renseignements prévus à la loi;
-
les mesures mises en place pour assurer la confidentialité des renseignements lors de leur transmission.
Lorsque l’utilisateur transmet volontairement de l’information personnelle ou autrement confidentielle, par courriel ou au moyen d’un formulaire électronique non sécurisé, Les Peintres Multicouleurs n’utilise que l’information nécessaire pour répondre au message ou donner suite à la demande. Les messages électroniques sont traités avec les mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal.
ENGAGEMENT
Les Peintres Multicouleurs utilise une technologie reconnue permettant de protéger l’information qui lui est communiquée. Toutefois, la transmission électronique de données ne pouvant être entièrement protégée, Les Peintres Multicouleurs ne peut garantir la sécurité absolue de l’information transmise.
INFORMATION TRANSMISE AUTOMATIQUEMENT
Lorsque l’utilisateur accède au Site, un échange d’information s’effectue automatiquement entre son ordinateur et le serveur qui héberge le Site sans que personne n’ait à intervenir. Cette information n’identifie pas l’utilisateur personnellement. L’information échangée est la suivante :
-
Le nom de domaine du fournisseur Internet (par exemple, « compagnie.com » si l’internaute utilise un compte privé d’accès Internet, ou « univsersiste.edu » si l’accès se fait par l’entremise d’une université) et l’adresse IP (en général, une adresse IP est un numéro unique assigné à un ordinateur quand il est relié à Internet et qui permet d’acheminer sans erreur les documents qui lui sont destinés);
-
Le type de navigateur et le système d’exploitation utilisé;
-
La date et l’heure de l’accès au Site;
-
Les pages consultées et la durée de ces consultations;
-
Si l’utilisateur accède au Site à partir d’un autre site, l’adresse de ce site (site référent).
Cet échange d’information n’est requis qu’en raison des exigences technologiques inhérentes à la navigation sur Internet. Les Peintres Multicouleurs ou son fournisseur de service conserve l’information nécessaire pour comptabiliser le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par la clientèle du Site, les sites référents et le pays d’origine des internautes. Cette information n’est d’aucune façon utilisée pour colliger, communiquer ou échanger des listes ou des profils d’utilisateurs.
POLITIQUE EN MATIÈRE DE TÉMOINS (COOKIES)
Les témoins, communément appelés « cookies », sont des fichiers enregistrés par un serveur Web sur votre ordinateur.
Les témoins facilitent l’utilisation du Web en sauvegardant et en gérant l’état, l’application, les préférences et autres informations relatives à un utilisateur. La plupart des navigateurs sont configurés à l’origine pour accepter les témoins, mais l’utilisateur peut modifier la configuration pour que les témoins soient refusés ou pour qu’il soit alerté quand des témoins sont envoyés. Les instructions relatives à la modification du réglage des témoins se trouvent dans le menu Aide du navigateur Web. Bien que refuser des témoins n’ait pas d’incidence sur la capacité à dialoguer avec le Site, les utilisateurs devront les accepter pour pouvoir utiliser certaines fonctions.
​
Ce site Web utilise des cookies de tiers pour mesurer et analyser la navigation de nos utilisateurs sur le Web. Les cookies sont des fichiers qui s’installent dans le système qui accède à notre site et qui servent aux fins décrites sur cette page. En plus des cookies strictement nécessaires à la navigation sur le Web, notamment les cookies dits fonctionnels, ce site Web utilise les cookies et fichiers de suivi suivants :
-
Google Analytics fourni par Google, Inc, Google enregistre des cookies pour calculer des statistiques sur le trafic et le volume de visites du site Web afin d’améliorer les visites et le positionnement du site Web. Les données obtenues sont traitées par Google conformément aux Règles de confidentialité disponibles sur https://www.google.es. En utilisant ce site Web, vous acceptez que vos données à caractère personnel soient traitées par Google.
-
Réseaux sociaux tel que : https://www.facebook.com/, https://twitter.com, http://www.youtube.com/, http://www.pinterest.com ou http://www.linkedin.com : chacun de ces sites Web utilise ses propres cookies pour vous permettre d’utiliser des boutons tels que Like et Share.
Les données obtenues sont traitées par Google et les autres entités désignées, conformément à leur politique de confidentialité respective disponible sur les liens mentionnés ci-dessus. Par conséquent, l’exercice de tout droit correspondant doit être communiqué directement aux responsables de chaque site Web respectif. Aucun cookie n’est installé sur votre ordinateur tant que vous n’en acceptez pas l’utilisation dans l’onglet en incrustation qui apparaît lors de votre première visite sur le site Web. En acceptant, l’UTILISATEUR accepte l’utilisation de cookies et de fichiers de suivi avec des adresses IP qui permettent à notre société de recueillir des données statistiques concernant : le nombre de pages visitées, la langue, la plate-forme de réseaux sociaux où notre contenu est partagé, la ville et la région de l’adresse IP qui accède à notre site, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et la répétition des visites, la durée des sessions et enfin, le navigateur et le système de terminal depuis lesquels a lieu l’accès à notre site Web.
​
L’UTILISATEUR peut empêcher l’installation des cookies sur son système ou effacer les cookies installés via les paramètres de son navigateur et l’utilisation d’applications particulières.
​
Les Peintres Multicouleurs décline toutefois toute responsabilité si la suppression de ces cookies perturbe le fonctionnement du site Web. Les données obtenues sont totalement anonymes et ne peuvent en aucun cas être reliées ou associées à un utilisateur particulier.
​
Si l’UTILISATEUR souhaite supprimer les cookies après leur enregistrement sur son ordinateur, et que cela requiert son consentement, il peut le faire via les outils de son navigateur disponibles à cet effet.
AUTRES SITES
Le Site contient des hyperliens vers d’autres sites. Lorsque l’utilisateur suit ces liens, il quitte le Site. Les renseignements alors échangés ne sont plus assujettis à la politique de confidentialité de Les Peintres Multicouleurs, mais à celle des sites visités. Certains de ces sites peuvent placer des témoins permanents ou temporaires dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs. Les Peintres Multicouleurs n’est pas responsable de ces sites. Nous vous recommandons de prendre connaissance des déclarations de confidentialité des autres sites web que vous visitez avant de fournir toute information.
CHANGEMENT À LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications seront publiées sur notre site Web. Celle-ci est vérifiée à intervalles réguliers et si la présente politique en matière de respect de la vie privée a fait l’objet d’une mise à jour ou de modifications. Chaque fois que Les Peintres Multicouleurs la met à jour, elle y inscrit la date à laquelle les modifications ont été apportées.
CONSERVATION ET DESTRUCTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNEL
Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous les conserverons et les utiliserons dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, pour résoudre des litiges et pour faire appliquer nos politiques juridiques.
​
Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyses internes. Ces données sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre site web, ou si nous sommes juridiquement obligés de les conserver plus longtemps.
COMMUNIQUEZ AVEC NOUS
Pour des questions, plaintes ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité, pour toute demande d’accès à vos renseignements personnels ou demande de correction de ceux-ci, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Les Peintres Multicouleurs :
​
Madame Maria Lampasona, Vice-présidente
9115, rue du Champ-d’Eau
Saint-Léonard (Québec) H1P 3M3
T 514 955-0458
maria@lpmpro.ca
Date d’entrée en vigueur de la politique : 14 septembre 2023
Dernière mise à jour : 21 sept. 2023